La digitalizzazione dei servizi è uno dei punti di forza di SDR Mocauto, piattaforme online dedicate per la ricerca e l’acquisto di ricambi, pneumatici e lubrificanti ottimizzando i tempi della comunicazione fra distributore e autoriparatore.
 
 

Si completa il percorso di integrazione ed incorporazione tra S.D.R. Mocauto Srl e S.D.R. Srl.
La nuova realtà manterrà la partita IVA di S.D.R. Srl, la sede logistica di Voghera e la denominazione SDR Mocauto, unendo così solidità organizzativa e continuità di un marchio storico conosciuto nel settore automotive.

L’operazione nasce con un obiettivo preciso: creare una struttura ancora più efficiente e organizzata per offrire un servizio sempre più rapido e completo a concessionari, officine, carrozzerie, flotte ed a tutti operatori professionali della riparazione.
 

I vantaggi di operare online

Negli ultimi anni il mercato dei ricambi è cambiato profondamente. Oggi il cliente non cerca soltanto disponibilità del prodotto, ma anche velocità, precisione e strumenti che aiutino concretamente il lavoro quotidiano in officina.
Per questo SDR Mocauto ha investito fortemente nello sviluppo dei propri portali digitali, progettati per semplificare ogni fase della gestione degli ordini.

Attraverso SDR Online l’officina può inserire ordini in modo rapido, gestire automaticamente anche le diverse codifiche Stellantis, evitando errori e perdite di tempo, ricercare direttamente i codici originali e visualizzare immediatamente disponibilità, prezzi, sconti e tempi di consegna.

Uno dei principali vantaggi è la possibilità di avere subito sotto controllo anche le alternative disponibili. Per ogni ricambio, infatti, il sistema propone equivalenze originali cross-brand, soluzioni Eurorepar e alternative aftermarket già disponibili presso gli hub SDR, permettendo all’operatore di scegliere rapidamente la soluzione migliore per il cliente.

Accanto alla piattaforma principale trovano spazio:

• SDR Atlas, dedicato a tutti i ricambi aftermarket con più di 10.000 articoli
• SDR Tyre, dedicato a tutti gli pneumatici con più di 7.000 prodotti
• SDR Oil, dedicato a tutti i lubrificanti con più di 1.000 referenze

Tutti gli ordini confluiscono in un unico sistema centralizzato, rendendo il lavoro più semplice e veloce.

Grande attenzione è stata dedicata anche alla gestione degli ordini inevasi e del post-vendita. Le officine possono monitorare lo stato dei ricambi, inviare solleciti, richiedere soluzioni alternative e gestire reclami direttamente online senza continue mail o telefonate.
Un sistema pensato per ridurre i tempi morti e migliorare la comunicazione tra distributore e riparatore.

La nuova SDR Mocauto punta quindi a diventare sempre più un partner risolutivo per tutti gli operatori professionali della riparazione, non solo come distributore ricambi ma come struttura organizzata capace di offrire strumenti concreti, supporto e rapidità di risposta.

In un mercato dove efficienza e tempestività fanno la differenza, la fusione rappresenta un ulteriore passo avanti per rafforzare servizi, organizzazione e presenza sul territorio.