La capillarità della rete di assistenza e la qualità del lavoro svolto e dei ricambi utilizzati hanno permesso a Rhiag, con il suo network di officine 'a posto', di siglare un accordo con la società LeasePlan Italia per la gestione della manutenzione e della riparazione parco veicoli LeasePlan composto da circa 110mila mezzi.
L’intesa prevede la fornitura da parte di Rhiag a LeasePlan sia di parti di ricambio, sia di servizi di manutenzione e riparazione supportati da sistemi gestionali online e dalle 1.800 officine meccaniche della rete ‘a posto’ Rhiag.
La collaborazione ha dunque una portata più ampia della semplice manutenzione, e infatti le due aziende hanno iniziato a collaborare circa un anno fa per testare un nuovo modello di business basato sulla disintermediazione dal ricambio, che viene fornito dai ricambisti collegati a Rhiag e installato presso le officine della rete ‘a posto’ e per interfacciare il gestionale LeasePlan direttamente con i sistemi Rhiag di approvvigionamento ricambi, preventivazione e fatturazione centralizzata. Ad oggi, l’integrazione dei sistemi è stata completata e si è ultimato l’obiettivo condiviso di attivare le prime 600 officine.
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